FERNABSATZVERTRAG

Fernabsatzvertrag

ARTIKEL 1 - VERKÄUFERINFORMATIONEN

ARTIKEL 1.1 – VERKÄUFERNAME: STAPBEST

ARTIKEL 1.2 – KÄUFER

Die Person, die sich als Kunde auf der Einkaufsseite stapbest.com registriert hat. Die bei der Registrierung verwendeten Adress- und Kontaktinformationen werden zugrunde gelegt.

ARTIKEL 2 - EIGENSCHAFTEN DES VERKAUFSGEGENSTANDES

Die grundlegenden Merkmale der Waren oder Dienstleistungen finden Sie unter stapbest.com. Sie können die grundlegenden Merkmale des Produkts während der Kampagnenlaufzeit überprüfen.

Die gelisteten und auf der Website angezeigten Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Angebote gelten, bis sie aktualisiert und geändert werden. Preise, die für einen bestimmten Zeitraum angekündigt werden, gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

Die Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Stückzahl, der Verkaufspreis, die Zahlungsweise des Artikels/Produkts/Dienstleistung setzen sich aus den Informationen zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung zusammen.

ARTIKEL 3 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

3.1) DER KÄUFER erklärt, dass er die Vorabinformationen bezüglich der grundlegenden Eigenschaften, des Verkaufspreises, der Zahlungsweise und der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts auf der Website stapbest.com gelesen und zur Kenntnis genommen hat und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form erteilt hat. DER KÄUFER bestätigt mit der elektronischen Bestätigung dieser Vorabinformationen, dass er die vom VERKÄUFER dem KÄUFER vor Abschluss der Fernabsatzverträge zu übermittelnden Adress-, grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, Preise inklusive Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen korrekt und vollständig erhalten hat. 3.2) Das vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER oder der von ihm angegebenen Person/Organisation innerhalb der in den Vorabinformationen auf der Website angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KÄUFERS für jedes Produkt, unter der Bedingung, dass die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. 3.3) DER VERKÄUFER kann nicht für die Nichtlieferung des bestellten Produkts an den KÄUFER aufgrund von Problemen, die das Kurierunternehmen bei der Lieferung des Produkts an den KÄUFER hat, verantwortlich gemacht werden. 3.4) DER VERKÄUFER ist verantwortlich für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts in einwandfreiem, vollständigem Zustand, entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften und gegebenenfalls mit Garantieunterlagen und Bedienungsanleitungen. 3.5) DER VERKÄUFER kann ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zum gleichen Preis liefern, indem er den KÄUFER informiert und dessen ausdrückliche Zustimmung einholt, bevor die Leistungsverpflichtung aus dem Vertrag abläuft. 3.6) Falls der VERKÄUFER seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen kann, weil die Erfüllung des bestellten Produkts oder der Dienstleistung unmöglich wird, teilt er dies dem Verbraucher mit, bevor die Leistungsverpflichtung aus dem Vertrag abläuft, und erstattet dem KÄUFER den Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen. 3.7) Für die Lieferung des Produkts ist die elektronische Bestätigung dieses Vorabinformationsformulars erforderlich. Falls der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankaufzeichnungen storniert wird, gilt der VERKÄUFER als von der Lieferverpflichtung befreit. 3.8) Falls die Kreditkarte des KÄUFERS nach der Lieferung des Produkts durch unbefugte Personen unrechtmäßig oder illegal verwendet wird, ohne dass dies auf ein Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen ist, und die entsprechende Bank oder Finanzinstitution den Produktpreis nicht an den VERKÄUFER zahlt, ist der KÄUFER verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzugeben, sofern es ihm geliefert wurde. In diesem Fall trägt der KÄUFER die Versandkosten. 3.9) Falls der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände wie widriger Wetterbedingungen, die den Transport behindern, oder Unterbrechung des Transports nicht innerhalb der Frist liefern kann, ist er verpflichtet, den KÄUFER zu informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER eines seiner Rechte nutzen: die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des vertragsgegenständlichen Produkts durch ein ähnliches Produkt, falls vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferfrist, bis das hindernde Ereignis behoben ist. Falls der KÄUFER die Bestellung storniert, wird ihm der gezahlte Betrag innerhalb von 10 Tagen in bar und einmalig erstattet. Bei Zahlungen des KÄUFERS mit Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die entsprechende Bank zurückerstattet. Da die Gutschrift dieses Betrags auf die Konten des KÄUFERS nach der Rückerstattung an die Bank vollständig mit dem Bearbeitungsprozess der Bank zusammenhängt, akzeptiert der KÄUFER bereits jetzt, dass der VERKÄUFER bei möglichen Verzögerungen in keiner Weise eingreifen kann und die Gutschrift des vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte zurückerstatteten Betrags durch die Bank auf das Konto des KÄUFERS durchschnittlich 2 bis 3 Wochen dauern kann.

ARTIKEL 4 - WIDERRUFSRECHT

DER KÄUFER kann bei Fernabsatzverträgen über den Verkauf von Waren (außer Konzert- und Veranstaltungstickets) innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum des Produkts an ihn selbst oder an die von ihm angegebene Person/Institution das Widerrufsrecht ausüben. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist mit dem Datum des Vertragsabschlusses. Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungsverträgen, bei denen mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung begonnen wurde, nicht ausgeübt werden. Die Kosten, die sich aus der Ausübung des Widerrufsrechts ergeben, gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, den VERKÄUFER innerhalb der 14-tägigen Frist schriftlich per Einschreiben mit Rückschein, Fax oder E-Mail zu benachrichtigen und das Produkt gemäß den Bestimmungen von Artikel 5 unbenutzt zurückzusenden. Bei Ausübung dieses Rechts,

a) die Rechnung des an Dritte oder den KÄUFER gelieferten Produkts, (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts eine Unternehmensrechnung ist, muss sie zusammen mit einer vom Unternehmen ausgestellten Rücksende-Rechnung zurückgesendet werden. Rücksendungen von Bestellungen, deren Rechnungen auf Unternehmen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, wenn keine RÜCKSENDE-RECHNUNG ausgestellt wird.)

b) das Rücksendeformular,

c) die zurückzusendenden Produkte müssen zusammen mit ihrer Verpackung, ihrem Karton und gegebenenfalls Standardzubehör vollständig und unbeschädigt geliefert werden.

d) DER VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtbetrag und die den KÄUFER verpflichtenden Dokumente innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung an den KÄUFER zurückzuerstatten und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

e) Falls der Wert der Ware aufgrund eines Verschuldens des KÄUFERS gemindert wird oder die Rücksendung unmöglich wird, ist der KÄUFER verpflichtet, den Schaden des VERKÄUFERS in Höhe seines Verschuldens zu ersetzen.

f) Falls der Kampagnenlimitbetrag, der vom VERKÄUFER aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts festgelegt wurde, unterschritten wird, wird der im Rahmen der Kampagne gewährte Rabattbetrag storniert.

g) Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer aufgrund des Widerrufsrechts werden bei Inlandsbestellungen vom VERKÄUFER und bei Auslandsbestellungen vom KÄUFER getragen.

h) DER VERKÄUFER erstattet nicht die Versandkosten, die er vom KÄUFER beim Verkauf des Produkts erhoben hat.

Wichtig: Bei Aktions- und begrenzt vorrätigen Produkten behält sich stapbest.com das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.

DER KÄUFER erstattet nicht den Preis für Produkte, die speziell für ihn entworfen und hergestellt wurden.

ARTIKEL 5 - PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN

Gemäß der Verordnung ist die Rücksendung von Waren, die nach den Wünschen oder ausdrücklichen persönlichen Bedürfnissen des KÄUFERS hergestellt wurden, ihrer Natur nach nicht zur Rücksendung geeignet sind und schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden könnte, sowie von Audio- oder Videoaufzeichnungen, Softwareprogrammen und Computerverbrauchsmaterialien, deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde, nicht möglich.

Bei der Anwendung dieser Vorabinformationen sind die Schiedsstellen für Verbraucherfragen und die Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS und am Ort des Erwerbs der Ware oder Dienstleistung bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel bekannt gegebenen Wert zuständig. DER VERKÄUFER kann Beschwerden und Einwände an die Schiedsstelle für Verbraucherfragen oder das Verbrauchergericht am Ort des Erwerbs der Ware oder Dienstleistung oder an seinem Wohnsitz richten, im Rahmen der vom Ministerium für Industrie und Handel jedes Jahr im Dezember festgelegten monetären Grenzen. Informationen zu den monetären Grenzen sind unten aufgeführt:

Gültig ab 1.1.2012:

a) Die obere monetäre Grenze, bis zu der die Entscheidungen der Schiedsstellen für Verbraucherfragen gemäß den Absätzen 5 und 6 des geänderten Artikels 22 des Gesetzes Nr. 4077 über den Verbraucherschutz bindend sind, oder die untere monetäre Grenze, bis zu der sie als Beweismittel vor Verbrauchergerichten dienen, beträgt 1.161,67 TL. b) Gemäß Absatz 3 des Artikels 5 der Verordnung über Schiedsstellen für Verbraucherfragen, die am 1.8.2003 im Amtsblatt Nr. 25186 veröffentlicht wurde, beträgt die untere monetäre Grenze für die Zuständigkeit der Provinzialschiedsstellen, die in Provinzen mit Metropolstatus tätig sind, 3.032,65 TL.

Diese Vorabinformationen dienen kommerziellen Zwecken.

FERNABSATZVERTRAG

ARTIKEL 1 – PARTEIEN

1.1 – VERKÄUFERNAME: Stapbest Adresse: info@stapbest.com

1.2 – KÄUFER

Die Person, die sich als Kunde auf der Einkaufsseite stapbest.com registriert hat.

Die bei der Registrierung verwendeten Adress- und Kontaktinformationen werden zugrunde gelegt.

ARTIKEL 2 – GEGENSTAND

Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des unten näher beschriebenen und preislich festgesetzten Produkts, das der KÄUFER elektronisch über die Website stapbest.com des VERKÄUFERS bestellt hat, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über die Grundsätze und Verfahren für Fernabsatzverträge.

ARTIKEL 3 – VERTRAGSGEGENSTAND

Die Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Stückzahl, der Verkaufspreis und die Zahlungsweise des Artikels/Produkts/der Dienstleistung setzen sich aus den Informationen zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung zusammen.

ARTIKEL 4 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

4.1 DER KÄUFER erklärt, dass er die Vorabinformationen bezüglich der grundlegenden Eigenschaften, des Verkaufspreises inklusive aller Steuern, der Zahlungsweise und der Lieferung sowie der Tatsache, dass die Kosten vom KÄUFER getragen werden, der Lieferfrist und des vollständigen Firmennamens, der Adresse und der Kontaktinformationen des VERKÄUFERS auf der Website stapbest.com gelesen und zur Kenntnis genommen hat und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form erteilt hat.

DER KÄUFER bestätigt mit der elektronischen Bestätigung dieses Vertrags, dass er die vom VERKÄUFER dem Verbraucher vor Abschluss der Fernabsatzverträge zu übermittelnden Adress-, grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, Preise inklusive Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen korrekt und vollständig erhalten hat.

4.2 Das vertragsgegenständliche Produkt wird dem KÄUFER oder der von ihm angegebenen Person/Organisation innerhalb der in den Vorabinformationen auf der Website angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KÄUFERS für jedes Produkt, unter der Bedingung, dass die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird.

4.3 Falls das vertragsgegenständliche Produkt an eine andere Person/Organisation als den KÄUFER geliefert werden soll, kann der VERKÄUFER nicht für die Nichtannahme der Lieferung durch die zu beliefernde Person/Organisation verantwortlich gemacht werden.

4.4 DER VERKÄUFER kann nicht für die Nichtlieferung des bestellten Produkts an den KÄUFER aufgrund von Problemen, die das Kurierunternehmen bei der Lieferung des Produkts an den KÄUFER hat, verantwortlich gemacht werden.

4.5 DER VERKÄUFER ist verantwortlich für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts in einwandfreiem, vollständigem Zustand, entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften und gegebenenfalls mit Garantieunterlagen und Bedienungsanleitungen.

4.6 DER VERKÄUFER kann aus einem berechtigten Grund, bevor die Leistungsverpflichtung aus dem Vertrag abläuft, ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zum gleichen Preis an den KÄUFER liefern.

4.7 Falls der VERKÄUFER seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen kann, weil die Erfüllung des bestellten Produkts oder der Dienstleistung unmöglich wird, teilt er dies dem Verbraucher mit, bevor die Leistungsverpflichtung aus dem Vertrag abläuft, und kann dem KÄUFER ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zum gleichen Preis liefern.

4.8 Für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts ist es zwingend erforderlich, dass eine unterschriebene Kopie dieses Vertrags an den VERKÄUFER übermittelt wurde und der Preis mit der vom KÄUFER gewählten Zahlungsweise bezahlt wurde. Falls der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankaufzeichnungen storniert wird, gilt der VERKÄUFER als von der Lieferverpflichtung befreit.

4.9 DER KÄUFER erklärt und versichert, dass die von ihm während des Einkaufs im System hinterlegten Kreditkarteninformationen korrekt sind und er die gesamte rechtliche und strafrechtliche Verantwortung trägt, die sich aus der Nutzung dieser Kreditkarte ergibt. Falls die Kreditkarte des KÄUFERS nach der Lieferung des Produkts durch unbefugte Personen unrechtmäßig oder illegal verwendet wird, ohne dass dies auf ein Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen ist, und die entsprechende Bank oder Finanzinstitution den Produktpreis nicht an den VERKÄUFER zahlt, ist der KÄUFER verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzusenden, sofern es ihm geliefert wurde. In diesem Fall trägt der KÄUFER die Versandkosten. Falls der KÄUFER das Produkt nicht zurücksendet, akzeptiert und versichert er, dass der Produktpreis in Fällen, in denen der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht von der Kreditkarte abgebucht wird oder der Produktpreis auf die Kreditkarte zurückerstattet wird, ohne weitere Mahnung auf die Bankkonten des VERKÄUFERS überwiesen wird.

4.10 Falls der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände wie widriger Wetterbedingungen, die den Transport behindern, oder Unterbrechung des Transports nicht innerhalb der Frist liefern kann, ist er verpflichtet, den KÄUFER zu informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER eines seiner Rechte nutzen: die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des vertragsgegenständlichen Produkts durch ein ähnliches Produkt, falls vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferfrist, bis das hindernde Ereignis behoben ist. Falls der KÄUFER die Bestellung storniert, wird ihm der gezahlte Betrag innerhalb von 10 Tagen in bar und einmalig erstattet.

4.11 Punkte, die der VERKÄUFER einem Kunden im Rahmen einer Kampagne gewährt, gelten nur für einen Einkauf. Diese Punkte werden auch bei Rückgabe des Produkts nicht zurückerstattet.

Bei Zahlungen des KÄUFERS mit Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die entsprechende Bank zurückerstattet. Da die Gutschrift dieses Betrags auf die Konten des KÄUFERS nach der Rückerstattung an die Bank vollständig mit dem Bearbeitungsprozess der Bank zusammenhängt, akzeptiert der KÄUFER bereits jetzt, dass der VERKÄUFER bei möglichen Verzögerungen in keiner Weise eingreifen kann und die Gutschrift des vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte zurückerstatteten Betrags durch die Bank auf das Konto des KÄUFERS durchschnittlich 2 bis 3 Wochen dauern kann.

ARTIKEL 5 – WIDERRUFSRECHT DES KÄUFERS

DER KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts an ihn selbst oder an die von ihm angegebene Person/Organisation ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Bei Produkten, die speziell für den KÄUFER zu bestimmten Anlässen wie Neujahr, Feiertagen, Muttertag vorbereitet, angeboten und/oder importiert werden, sowie bei Aktions- und Werbeartikeln ist eine Rückgabe nicht möglich; der KÄUFER akzeptiert diese Bedingungen bei seinem Einkauf.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, den VERKÄUFER innerhalb der 14-tägigen Frist per Fax oder E-Mail zu benachrichtigen und das Produkt gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 unbenutzt zurückzusenden. Bei Ausübung dieses Rechts,

b) das Rücksendeformular,

c) die zurückzusendenden Produkte müssen innerhalb der 14-tägigen Frist zusammen mit ihrer Verpackung, ihrem Karton und gegebenenfalls Standardzubehör vollständig und unbeschädigt geliefert werden. Der Produktpreis wird dem KÄUFER innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt dieser Dokumente durch den VERKÄUFER erstattet.

Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts aufgrund des Widerrufsrechts werden bei Inlandsbestellungen vom KÄUFER getragen. DER VERKÄUFER erstattet nicht die Versandkosten, die er vom KÄUFER beim Verkauf des Produkts erhoben hat.

Bei der Rücksendung des Produkts an den VERKÄUFER muss auch die Originalrechnung, die dem KÄUFER bei Lieferung des Produkts vorgelegt wurde (um die Konsistenz unserer Buchhaltung zu gewährleisten), zurückgesendet werden. Falls die Rechnung nicht zusammen mit dem Produkt oder spätestens innerhalb von 5 Tagen nach dem Versand des Produkts an den VERKÄUFER gesendet wird, wird die Rücksendung nicht durchgeführt und das Produkt wird dem KÄUFER auf die gleiche Weise per Nachnahme zurückgesendet. Auf der zusammen mit dem Produkt zurückzusendenden Rechnung muss auch der Vermerk "Rücksenderechnung" angebracht und vom KÄUFER unterschrieben werden.

ARTIKEL 6 – PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN

Produkte, die ihrer Natur nach Einwegartikel, kopierbare Software und Programme, schnell verderbliche oder deren Verfallsdatum überschritten werden könnte, können nicht zurückgenommen werden.

ARTIKEL 7 – VERZUG DES SCHULDNERS

Im Falle des Verzugs des KÄUFERS erklärt sich der KÄUFER bereit, den durch die verspätete Leistung entstehenden Schaden und Verlust des VERKÄUFERS zu ersetzen. In Fällen, in denen der Verzug des KÄUFERS auf ein Verschulden des VERKÄUFERS zurückzuführen ist, ist der KÄUFER nicht verpflichtet, Schadenersatzforderungen zu erfüllen.

ARTIKEL 8 – ZUSTÄNDIGES GERICHT

Gültig ab 28.05.2014;

a) Gemäß Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz sind bei Streitigkeiten unter zweitausend Türkischen Lira die Bezirksverbraucher-Schlichtungsstellen, bei Streitigkeiten unter dreitausend Türkischen Lira die Provinzverbraucher-Schlichtungsstellen und in Großstädten bei Streitigkeiten zwischen zweitausend und dreitausend Türkischen Lira die Provinzverbraucher-Schlichtungsstellen zuständig. Bei Streitigkeiten, die diese Werte überschreiten, kann keine Beschwerde bei den Verbraucher-Schlichtungsstellen eingereicht werden.

b) Bei Streitigkeiten, die den angegebenen Wert überschreiten, muss die Klage vor dem Verbrauchergericht, und in Orten, wo kein Verbrauchergericht vorhanden ist, vor dem Zivilgericht erster Instanz als Verbrauchergericht eingereicht werden.

Diese Vorabinformation dient kommerziellen Zwecken.

Bitte beachten Sie: Bevor Sie den Frachtbrief unterschreiben, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Frachtpaket durch den Transport beschädigt oder unvollständig ist. Sollte Ihr Frachtpaket aus irgendeinem Grund beschädigt oder unvollständig sein, geben Sie Ihre Sendung bitte zurück und lassen Sie vom Frachtmitarbeiter einen Bericht erstellen, ohne ein Lieferdokument zu unterschreiben. Neue Produkte werden Ihnen umgehend von uns zugesandt. Stapbest ist nicht verantwortlich für Schäden oder Fehlmengen an Produkten, die in beschädigten Frachtpaketen geliefert wurden.